“不忘初心、牢记使命”主题教育
强化质量安全,提升护理品质
——2019年第一分院护理半年质量与安全分析会
2019年7月22日,重医附一院第一分院举行“不忘初心、牢记使命” 2019年护理半年质量与安全分析会。重医附一院护理部副主任丁福、第一分院副院长刘纯伦出席会议,第一分院全体护士长、质控护士、骨干护士参加会议,会议由第一分院总护士长谢莉玲主持。
谢莉玲总护士长从2019年护理质控构架和方案、2019年上半年护理质控主要工作及结果、患者满意度及不良事件分析以及2019年下半年工作重点四个方面对护理质量与安全管理工作进行了全面梳理和总结。
老年科、心内科和睡眠病房通过应用根因分析等质量管理工具对2019年上半年发生的典型不良事件做了详细的分析和汇报,现场参会人员针对事件展开了积极讨论。
刘纯伦副院长在讲话中指出,下半年的护理工作要在提高患者和护士满意度的同时,更加注重与国家三级公立医院绩效考核工作和新院区护理人才队伍、护理综合服务能力建设相结合,切实提升护理服务的质量和品质。
丁福副主任对第一分院的护理质量管理工作给予肯定。她指出护理质量安全分析以问题为导向,合理应用质量管理工具,使护理管理工作更高效、更精准。管理部门在培养护士业务能力的同时,还应注重礼仪沟通、病区管理的能力。会后,丁福副主任走进病房,抽查了“案说护理质量改进”竞赛活动的进展情况,对病房的认真落实给予了称赞,同时也指出了不足和改进方向。
现阶段,第一分院护理工作以“不忘初心、牢记使命”主题教育为重要抓手,以“案说护理质量改进”为主要内容,结合患者需求和质量标准,着力找差距、抓落实,不断提高护理质量和品质;同时,开展“不忘初心、牢记使命”病人最满意护士评选,以榜样的力量引领医院为民服务的具体工作不断引向深入。 |